Informativa sul trattamento dei dati personali

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento per il servizio Aportata è Aportata. Per richieste relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a ciao@aportata.it.

Dati che trattiamo

• Dati dell’account forniti durante l’accesso, come nome, indirizzo email e identificativo dell’utente.
• Dati del ristorante e contenuti inseriti nel pannello, inclusi menù, immagini, recapiti e preferenze di pubblicazione.
• Dati relativi al piano e allo stato dell’abbonamento. I dati completi della carta sono gestiti direttamente da Stripe e non vengono memorizzati da Aportata.
• Dati tecnici e di utilizzo necessari per sicurezza, funzionamento, diagnostica e misurazione delle interazioni con il sito e con i menù.
• Comunicazioni inviate all’assistenza.

Finalità e basi giuridiche

• Erogare account, prova, menù pubblico e funzionalità richieste: esecuzione del contratto o attività precontrattuali.
• Gestire pagamenti, fatturazione e obblighi amministrativi: esecuzione del contratto e obblighi di legge.
• Proteggere il servizio, prevenire abusi e risolvere problemi tecnici: legittimo interesse alla sicurezza e all’affidabilità.
• Misurare l’uso del prodotto e migliorare l’esperienza: legittimo interesse, nei limiti applicabili, o consenso quando richiesto.
• Rispondere alle richieste: esecuzione del contratto, attività precontrattuali o legittimo interesse.

Fornitori coinvolti

Aportata utilizza fornitori tecnici per erogare il servizio, tra cui WorkOS per l’autenticazione, Stripe per pagamenti e abbonamenti, Convex per infrastruttura applicativa e dati, e Vercel per hosting e misurazione tecnica. Questi soggetti trattano dati secondo i rispettivi ruoli e accordi. Se un trattamento comporta un trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo, vengono utilizzate le garanzie previste dalla normativa applicabile.

Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, rispettare obblighi di legge, gestire contestazioni e proteggere la sicurezza. I tempi possono variare in base al tipo di dato e allo stato dell’account. Puoi chiedere informazioni o la cancellazione scrivendo all’indirizzo indicato sopra.

Cookie e misurazione

Le sessioni protette richiedono cookie tecnici. La misurazione aggregata del sito è effettuata senza cookie pubblicitari. Trovi dettagli e scelte disponibili nell’Informativa cookie.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione al trattamento, e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti

Potremo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti del servizio o della normativa. La data in alto indica la versione più recente.